Sådan løser du konflikterne på arbejdspladsen

Vi vælger ikke selv vores kollegaer, men for det meste kan vi alligevel sagtens få et godt samarbejde op at køre. Hvis vi fra start af er kommet skævt ind på hinanden, kan det dog være svært at arbejde sammen.

Der kan nemt opstå konflikter på arbejdspladsen, hvad end de handler om uenigheder i forhold til løsning af opgaver, forskelle i løn eller noget helt tredje. Sådanne konflikter vil gå ud over vores trivsel på arbejdspladsen og måske også komme til at påvirke vores humør og overskud derhjemme. Derfor er det et must at få løst konflikterne på arbejdspladsen, hvis vi vil have en god hverdag og kunne gå glade på weekend.

 

Hvordan kan konflikten løses?

Nu sidder du måske med det helt oplagte spørgsmål i hovedet om, hvordan de her arbejdsrelaterede konflikter kan løses. Her vil svaret være, at en god idé kunne være at løse problemerne på arbejdspladsen med en mediator. En mediator er en konfliktmægler, der er ekspert i at vinkle sagen fra flere perspektiver og til at fremme parternes forståelse for hinandens synspunkter. På den måde kan der bygges bro, så det bliver nemmere for dem, der er uenige at nå hinanden. Allerede her er man tæt på at kunne finde en fælles løsning, der fungerer for alle.

 

Når konflikten er løst, vil alle igen kunne lægge deres energi i arbejdsopgaver, og det vil blive en bedre arbejdsplads. Medarbejderne vil ikke længere møde på arbejde med ondt i maven, og de vil slippe for ubehagelige frokostpauser med den kollega, de var i konflikt med.

 

Forståelse og accept

Det er umuligt at blive enige om alt. Vi er alle forskellige og har ikke de samme tilgange til arbejdsopgaverne eller den samme måde at gribe arbejdet an på. Dette behøver dog ikke være et problem. Det er ikke mediatorens mål at nå frem til fuldkommen enighed mellem parterne. Dét, der til gengæld er vigtigt, er, at forskellighederne bruges som en styrke frem for en svaghed. Hvis vi lærer at forstå de andres synsvinkler, vil de være meget nemmere at acceptere. Når vi er i stand til at acceptere disse forskelle, kan konflikterne løses og fremadrettet undgå at opstå.

 

Med hjælp fra en mediator vil arbejdspladsen blive et rarere sted at være, og medarbejderne vil være gladere og dermed i stand til at udføre et bedre stykke arbejde. Det er dermed bare om at komme i gang.

I dag handler det om at udvikle sig – også inden for jobbet

Der er i dag rigtig mange, der kan have svært ved at finde det rette job. Og det med god grund. Der er nemlig ofte mange om buddet, og derfor handler det om at give sig selv de bedste forudsætninger for at blive den valgte til en udbudt stilling. Og det kan man blandt andet gøre, hvis man sørger for at blive ved med at udvikle sig og følge med markedet. Det kan man for eksempel gøre ved at følge nogle kurser. Og arbejder du med økonomi og personale, så er der flere muligheder.

 

Personale og økonomi er områder der er under konstant udvikling

Når man arbejder med et område, der har med enten økonomi eller personale eller måske begge områder at gøre, så er det især vigtigt, at man følger med den udvikling, som der sker i samfundet. Her er der nemlig en masse nye lovgivninger næsten konstant, som man skal forholde sig til og være ekspert inden for. Det er nemlig den sikkerhed medarbejderne har for, at alt bliver håndteret korrekt. Du sidder således med et stort ansvar, og derfor er det vigtigt, at du formår at varetage og påtage dig det ansvar.

 

Har du styr på den nye ferielov?

En af de ting, som der i dag hersker en meget stor usikkerhed inden for, er den nye ferielov, som der snart træder i kraft. Frem for at alle medarbejdere er tvunget til at sætte sig ind i den, er det nemlig meget bedre, at du er ekspert inden for området. Og når det kommer til den nye ferielov, er det heldigvis ganske let for dig at få en stor viden. Du skal blot deltage i et kursus, der har med ferieloven at gøre, og snart vil du føle dig mere effektiv i din jobsøgning.

Har du overvejet at lave frivilligt arbejde? Så læs mere her

De fleste mennesker har nok engang tænkt tanken: ”Jeg ville gerne lave noget frivilligt arbejde en dag”, men så går dagene, og tanken bliver aldrig til virkelighed. Men du har måske et seriøst ønske om at lave frivilligt arbejde. Det kan derimod være svært at finde rundt i og finde ud af, hvad for noget frivilligt arbejde, du har lyst til at lave. Der er som sagt meget forskelligt arbejde, og der er både frivilligt arbejde, som du kan kombinere med din almindelige hverdag med studie eller job. Der er derimod også frivilligt arbejde i udlandet, hvor der her er mange forskellige steder, du kan vælge at rejse til. Du kan hjælpe på sygehuse, børnehjem og mange flere steder. Hvis du overvejer at lave frivilligt arbejde i udlandet, så er det en god idé at læse videre.

 

Frivilligt arbejde i udlandet

Frivilligt arbejde i udlandet kræver selvfølgelig lidt mere af dig, og det er ofte sådan, at du skal være afsted i minimum 2 uger. Men oplevelserne er helt fantastiske, og det er helt sikkert, at det ikke er noget, som du glemmer igen. De fleste områder, som du kan komme til at beskæftige dig med, er enten med dyr eller børn. Der er mange forskellige områder og lande, som du kan tage til, men hvis du bl.a. vælger at rejse til Sydafrika, kan du arbejde i en skole eller i en vuggestue i Cape Town. Det er nemt at finde noget, der passer til dig, og som du føler, at du kan gøre en forskel i. Det er altid en god idé at lave frivilligt arbejde! Når du har tanken om det, er det en fantastisk idé at handle på den.

Mange af de bureauer, som du kan rejse med for at udføre frivilligt arbejde i udlandet, kan du nemt skrive til og spørge alle de spørgsmål, som du har. Det er selvfølgelig vigtigt, at du er helt indforstået med, hvad der skal ske, og hvordan det hele kommer til at foregå. Ellers kan det godt virke som en overvældende følelse pludselig at være i et helt andet land med en helt fremmed kultur.  Men netop at være i helt fremmed land og kunne hjælpe til, er også det der er med til at skabe den oplevelse. Du får minder for livet, og du kommer til at møde nye bekendte, der også laver frivilligt arbejde.

Når du hjælper til på børnehjem eller vuggestuer, får du et meget tæt forhold til børnene, og du bliver en stor del af deres hverdag. Du kommer til at fylde en stor del af deres hverdag, og det vil være hårdt på nogle områder, men det frivillige arbejde kommer til at give dig meget tilbage.

At lave frivilligt arbejde i udlandet kræver mere af dig, og det er selvfølgelig ikke for alle. Hvis du hellere vil lave noget i Danmark, er der mange andre muligheder i din egen by.

Forslag til den næste fede firmatur

Firmaturen er essentiel for at dine medarbejdere fastholder en høj arbejdsmoral. Når man forlader kontoret i et par timer, sammen med sine kollegaer, vil man opleve nye sider af dem – og det kan være med til at inspirere til idéer, som kan gavne jeres virksomhed på lang sigt.
Derfor er teambuilding også en super god måde at lære hinanden bedre at kende på, som både gavner jeres interne forhold, men også set i forhold til hvad dine kollegaer kan bidrage med professionelt.

Tag på kokkeskole

At lave mad sammen er noget af det, som kræver allermest samarbejde – alle er afhængige af hinanden, for at sikre så godt et resultat som muligt. Mens maden bliver lavet, vil der være en høj grad af samarbejde for at sikre, at der ikke er noget som brænder på, eller noget der bliver væsentligt forsinket. Derfor skal der flere mennesker til, som kan hjælpe med at tilberede maden. Derudover kan I også snakke om hvordan man kan gøre jeres mad endnu bedre – skal der lidt mere salt i, eller er maden for syrlig? Alle disse diskussioner og overvejelser er med til at bringe jer sammen som kollegaer, og det vil gøre det nemmere for jer at kommunikere i fremtiden, og derved opnå et bedre resultat i virksomheden, grundet forbedret samarbejdsevne.

Tag på casino

At tage på casino er ikke noget, som de fleste mennesker gør særlig ofte – mange danskere har nok aldrig været på et casino før. Det ville være en perfekt anledning, så folk kan få prøvet det. Der er som regel ikke minimumskrav på indsatser på de danske casinoer, så de fleste kan være med. I kunne dagen inden den store tur eksempelvis kigge på roulette regler, så alle har en grundlæggende viden omkring hvordan det hele fungerer. At være på et casino er en super fed fornemmelse, og man bliver lynhurtigt grebet af den gode stemning.

Tag på bridgewalking

Det er ikke sikkert at alle vil være med her, men prøv alligevel at få dem overtalt – det her har man ikke lyst til at gå glip af! Du og dine kollegaer har nemlig mulighed for at kunne gå på toppen af Lillebæltsbroen, som er 60 meter over havets overflade. Det er en fuldstændig vanvittig følelse at kunne mærke vibrationerne fra broen, hvor biler kører på, samt når togene kører over. Det giver et vildt sus i maven, men man kan stadig lære en masse fra guiden, som også er med deroppe. Bridgewalking vil helt sikkert give jer noget at snakke om, når I er kommet ned på jorden igen, og det er et super minde at have sammen med sine kollegaer.

Sådan får du dine udenlandske ansatte til at snakke mere dansk

I dagens Danmark er det ikke ualmindeligt, at virksomhedsejere har udenlandske ansatte. Dette gælder inden for mange forskellige brancher. Og det giver da også god mening, da udenlandske ansatte har de samme kompetencer som danske ansatte. Oftest kan de derudover bidrage med et andet syn på tingene, da de ikke er vokset op med den danske kultur. Ulemperne er dog, at den sproglige barriere godt kan have konsekvenser for den stillede opgave. Misforståelser kan opstå, og det kan i værste fald lede til økonomiske tab hos virksomheden. Men ved at lære dine ansatte mere dansk, kan disse sproglige misforståelser undgås. Men hvordan bærer du dig lige ad med det?

Du kommer langt med et danskkursus

Det er nok de færreste virksomhedsejere, der også lige har en dansklæreruddannelse oveni. Derfor skal du ikke give dig i kast med selv at undervise dine udenlandske ansatte. Det ville kræve meget af din tid, og du har sikkert vigtigere ting at tage dig til som virksomhedsejer. Men ved at sende dine udenlandske ansatte på et effektivt dansk kursus, vil de hurtigt lære det danske sprog bedre at kende. Og heldigvis er der mange virksomheder, der tilbyder sprogundervisning til virksomheder. Disse virksomheder tager udgangspunkt i din virksomhed og branche, og tilpasser sprogundervisningen efter dét. Sprogundervisningen vil foregå på din virksomheds adresse. Du kan selv bestemme, om sprogundervisningen skal foregå indenfor eller udenfor arbejdstiden. På den måde er sprogundervisningen altså utroligt fleksibel.

Hvordan bestiller jeg sprogundervisning til mine ansatte?

Det er heldigvis utrolig enkelt at bestille sprogundervisning til dine ansatte. Dette kan nemlig gøres online. Virksomheden IA Sprog har for eksempel alle deres tilbud samlet på deres hjemmeside. Så det er blot at gå ind på hjemmesiden, og finde det tilbud, der passer bedst til dine ansatte. Når du har gjort dét, tager du bare kontakt til virksomheden.

Forkæl dine medarbejdere og bidrag til det gode arbejdsmiljø

Det er vigtigt, at man skaber et godt arbejdsmiljø. Det betyder nemlig, at man bidrager til nogle rammer, der søger for, at ens medarbejdere er glade for at gå på arbejde hver dag, og det er ligeledes grundstenen til nogle effektive arbejdstimer, der hver dag bliver lagt i et firma. Når man har et godt arbejdsmiljø, trives man bedre, og det betyder, at man får lettere ved at samarbejde med sine kollegaer, idet de interne forhold er styrkede. Derudover er det noget, der som firmaejer giver dig flere gode arbejdstimer, og det er noget, der kan vise sig som grønne tal på bundlinjen. Dog er det ikke bare lige sådan at skabe den arbejdsplads, alle drømmer om, og derfor er du som firmaejer nødt til hele tiden aktivt at gøre noget for at styrke de interne bånd. Og det kan du gøre på flere forskellige måder. Læs mere om det lige her nedenunder.

 

Giv dine medarbejdere et skulderklap med en lille gestus

For det første skal du vide, at alle har behov for et skulderklap i ny og næ. De betyder, at du er nødt til at tage dig tid til at vise dine medarbejdere anerkendelse, både når det går godt, og når det ikke går godt. Når det går godt, skal succesen fejres, og når det ikke går godt, er der brug for noget motivation og noget energi for at komme ovenpå igen. Når du viser den anerkendelse, giver du netop dine medarbejdere motivation og energi til at fortsætte, idet de føler sig værdsatte, og at der bliver sat pris på det hårde arbejde, de hver dag ligger i dit firma. Men hvordan kan du vise den anerkendelse? Det kan du blandt andet via en lille gestus. Ofte er det nemlig nok at gøre en meget lille ting. Du kan for eksempel investere i og forære nogle keyhangers med tryk til dine medarbejdere. Det kan godt være, at det er let sluppet, men det viser stadig, at du gerne vil gøre noget for dem. En keyhanger med tryk kan blandt andet bære et navn, et firmanavn, et logo eller, hvad der nu ellers passer til dit firma, og derfor har du alle mulige muligheder for at personliggøre de keyhangers, du deler ud til dine medarbejdere for at vise dem, du sætter pris på dem.

 

Styr de interne bånd og evnen til at samarbejde

Derudover skal du sørge for, at de interne bånd styrkes og vedligeholdes. Og hvad er her bedre end en god omgang temabuilding. Det kan både være i form af nogle aktiviteter, der skal udføres i samspil og samarbejde med hinanden, men der kan også her blot være tale om en god firmafest, hvor man får mulighed for at tale med hinanden uden for de rammer, man normalt befinder sig indenfor. Det skaber nogle styrkede relationer, og det er noget, der vil afspejle sig i det daglige, idet det gode arbejdsmiljø forbedres og gøres synligt i dit firma.

Medarbejderen som den vigtigste ressource ved organisationsudvikling

Dine medarbejdere er den vigtigste ressource, når du skal gennemføre organisationsudvikling. Så simpelt kan det næsten siges.

Store og forkromede strategier har mange gange slået fejl, alene fordi medarbejdere ikke er blevet involveret i de afgørende forståelsesprocesser, hvormed de hverken har fået indsigt eller forståelse for årsag og de overordnede mål – eller mulighed for at få svaret på deres spørgsmål til udviklingsprocessen.

En organisation består af mennesker

Medarbejderne er dem, der til dagligt får organisationen til at fungere, og får den til at performe. Der er naturligvis medarbejdere på flere niveauer, men fælles for dem alle er, at de som mennesker og ansatte fra naturens side vil være modstandere af forandring. Det er der ikke noget ondt ment med, sagen er blot, vi er programmeret biologisk til at ville overleve. Det er et ældgammelt instinkt, som også betyder, vi foretrækker at blive i vores sikre arbejdsgange og nuværende rutiner.

Derfor kan mange blive helt utrygge, når de hører begreber som ’forandring’ eller netop ’organisationsudvikling’. For hvad får det af konsekvenser for mig, mit samarbejde med mine yndlingskollegaer, mine arbejdstider, min hverdag i organisation og meget mere? Dette er alle spørgsmål, som kan gøre os modvillige til at indgå i forandringer. For vi ved jo trods alt, hvad vi har med at gøre nu.

Forståelse og motivation baner vej

Hvis du ønsker at gennemføre en forandring, er det vigtigt, at alle ansatte er klar over, hvad formålet er og hvilke fremtidsudsigter, der følger med den nye linje eller strategi. Derfor er der mange, som benytter spørgerunder og workshops som måder, hvor de ansatte kan få afklaret tvivl og rent faktisk kan se, hvad forandringen kommer til at betyde i praksis.

Hvad endnu vigtigere er, så er det essentielt, at dine medarbejdere løbende i processen har mulighed for at gå til ledere og mellemledere med deres bekymringer eller spørgsmål. Det gør dem mere trygge, og som virksomhed har I mulighed for at bruge respekterede ledere som ambassadører for strategien. Det skaber ikke bare tryghed, men blåstempler ideen, da vi lytter til respekterede personligheder i mindst lige så høj grad som autoriteter.

 

Derfor er det vigtigt at tage på konferencer

Der er mange, der drømmer om at starte op som iværksætter, og der er også mange, der tager det første skridt som selvstændig. Først skal man dog være opsat på at arbejde meget mere end 37 timer om ugen, mens man også selv skal træffe de rette beslutninger på vegne af sin virksomhed. I de første år kan det være et stressende arbejde, mens som virksomheden vokser sig større, får man også bedre muligheder for at holde fri. Ønsker man at sprede sin virksomheds budskab, og ønsker man at udvise kundehorisonten, kan man med fordel tage til konferencer i løbet af året. Herunder kan du blive klogere på, hvorfor det er vigtigt for en virksomhed at deltage i forskellige konferencer.

Konferencer kan være medvirkende til, at din virksomhed får en større kundekreds

Når man deltager i konferencer, vil der typisk også være andre typer af deltagende virksomheder, og derfor vil der også være mange forskellige besøgende. Konferencer er derfor vigtige, hvis man ønsker at udvide sin kundekreds, og det er kun en fordel, hvis man fortsat ønsker, at virksomheden skal vokse sig større. Jo flere konferencer man deltager i, jo større chancer har man også for at få flere med om bord.

Planlæg din egen konference for at udbrede virksomheden yderligere

Synes du ikke, at der kommer nok ud af at deltage i konferencer, så kan du med fordel planlægge og holde din egen konference for at udbrede din virksomhed yderligere. Eventuelt kan du bruge nettet til at reklamere for konferencen, så du kan være sikker på, at der kommer mange nysgerrige besøgende. Via ovenstående link kan du blive introduceret til flotte lokaler, der kan damme rammerne om din konference. På den måde kan du glæde dig til at møde potentielle nye kunder samt udbrede virksomheden og budskabet til endnu flere mennesker.

Har du svært ved at finde de rette mødelokaler? Så læs med her for gode råd

Mange danskere kan nikke genkendende til at have en travl hverdag, hvis man spørger dem. Mange vil sige, at arbejdet fylder mange af de vågne timer, og det er derfor vigtigt, at man sørger for, at arbejdsmiljøet er i top. Sidder du til mange møder, så vil man på et tidspunkt have brug for en pause, da det kan være besværligt at skulle koncentrere sig i mange timer hver dag. Det er derfor også vigtigt, at mødelokalerne er i top, så der er gode rammer for konstruktive møder. Synes du, at det er svært at finde de rette mødelokaler, så kan du herunder få gode råd til, hvilke ting du skal kigge efter, når du booker lokaler til vigtige møder.

Danmark er proppet med gode muligheder

Holder du møder rundt omkring i landet, så ved du sikkert allerede, at Danmark er propfyldt med muligheder, når det kommer til mødelokaler. Du har derfor også gode muligheder for at finde lyse og gode mødelokaler, lige gyldigt hvor mødet skal holdes henne. Det kan dog være en god idé at være på forkant med bookingerne, så du kan være sikker på, at du får de gode lokaler hver gang. Er man ude i god tid, kan man bruge sin arbejdsdage på andre opgaver, og man behøver derfor ikke at skulle stresse over at skulle vælge lokaler i sidste øjeblik. Er du løbet tør for idéer, kan du finde et stort udvalg af mødelokaler på nettet. Når du booker og vælger de rette lokaler, så er det vigtigt, at du har dine kunder og medarbejdere i fokus. Eksempelvis kan det være en god idé at finde lokaler, der er placeret godt i forhold til, hvor deltagerne til mødet kommer fra.

Det er en fordel at være naturskønne områder

Mange kan nikke genkendende til, at det kan være nemmere at arbejde og koncentrere sig, når man er i rolige rammer. Er der hele tiden støj omkring en, kan det være utrolig svært at holde koncentrationen i længere tid ad gangen, og derfor er det kun en fordel, hvis du vælger lokaler i naturskønne områder. På den måde kan i gå en tur efter mødet og snakke om, hvordan det gik, eller også kan du gå en tur for dig selv for at samle tankerne efter nogle lange dage. Sørg derfor også for at lokalet er lyst, så man har muligheden for at få energi af solen, og så man ikke skal bruge lamperne indendørs for at få oplyst rummet. Dette er endnu en fordel, når man skal kunne holde fokus i længere tid ad gangen. Klik ind via ovenstående link for at blive klogere på mødelokaler i Danmark. Det tager ingen tid at finde de rette, hvis du ved, hvad du går efter. Når du har booket lokalerne, kan du slappe af og bruge din tid på andre vigtige opgaver og glæde dig til møderne i de rette lokaler.

Sådan får du succes med virksomhedens projekter

Artiklen nedenfor er udarbejdet sammen med Display.dk og Kuben Management. Artiklen kan indeholde betalte links.

Langt størstedelen af virksomheder har projekter af større eller mindre grad. Derfor planlægges, implementeres og måles projekter i alle typer virksomheder – uanset branche. Det kan være svært at skabe et succesfuldt projekt, og det er først, når projektet er implementeret, at succesen kan måles. Dog er der nogle forhåndsregler, du kan tage dig, som øger chancen for et godt projekt. Vi giver dig her nogle gode råd til, hvordan du netop opnår succes med dine projekter i virksomheden – uanset om projektet er af lille eller stor størrelse. Herefter vil du være helt klar til at starte et nyt projekt, hvor du har nye og effektive værktøjer i baghånden.

Engager virksomhedens medarbejdere gennem nyhedsbreve

Nyhedsbreve kan måske virke som en forældet genre, men faktisk er det et yderst godt værktøj til at engagere virksomhedens medarbejdere. Gennem nyhedsbrevet kan projektet fortælles om under hele processen – både tankerne bag projektet, udførelsen deraf samt de efterfølgende resultater. Nyhedsbreve er en nem måde at kommunikere det ud til medarbejderne på. Dog er det ikke nok blot at udarbejde et nyhedsbrev – det er også essentielt, at medarbejderne rent faktisk læser det. Derfor bør nyhedsbrevet være fængende og informerende, og så må det helst ikke være alt for langt.

Brug de rigtige rekvisitter til at få alle med

Mange projekter kræver en del møder, hvor flere mennesker deltager. Det kan både være ledere, ansatte, samarbejdspartnere, kunder og lignende, der deltager i møderne. For at gøre møderne mest spændende og dermed fange alles opmærksomhed, er det en god idé at anvende rekvisitter. Det kan f.eks. være whiteboards, flipovers og opslagstavler. Alle disse remedier kan købes hos Display.dk, og det vil uden tvivl skabe blikfang i mødet. Det kan ligeledes være med til at holde mødedeltagernes koncentration, hvilket er vigtigt. Er deltagerne ikke koncentrerede, vil mødet ikke være brugbart – og så vil det blot være spild af tid.

Forstå konteksten af projektet og arbejd derudfra

Der findes projekter af alle arter. Det kan f.eks. være forandringsprojekter i tider, hvor nye ændringer skal implementeres og accepteres i virksomheden, eller projektudvikling, hvor nye idéer og tiltag skal til. Projekterne kan være eksterne i form af opgaveløsning for kunder, eller de kan være interne i form af forbedring af egne arbejdsgange. Idet typerne er så forskellige, er det ekstremt vigtigt, at konteksten af projektet forstås. En grundig analyse, kritisk blik og søgning af forståelse af vigtig for, at projektet kan lykkes. Så snart konteksten er forstået, kan arbejdsgangene tilrettelægges derudfra.

Sørg for at få tidlig feedback på projektet

En uundværlig del af projektet er feedbacken. Mange indsamler fejlagtigt feedback for sent, hvor nye tiltag alligevel ikke kan tages. Sørg i stedet for at få feedback tidligt, så projektet konstant kan styres i den rigtige og mest effektive retning. Medarbejdere, ledere, kunder, samarbejdspartnere og testpersoner er alle nogle, der kan være med til at udvikle projektet igennem feedback.