Offline, online og internt, 3 vigtige ting i virksomheden

Sponsoreret indhold

Der er mange ting der er vigtige når det kommer til at styre og drive en virksomhed. Her er nogle af de nok vigtigste ting du skal huske på! Dette gælder for alle brancher og alle virksomheder, så det er bare at komme i gang!

 

 

Online

En online tilstedeværelse er alt afgørende for en virksomhed i dag. Og det gælder alle brancher. De brancher hvor der er mindre brug for det kunne være butikker i centrum af byen og nogle håndværker forretninger på landet. Men uanset hvad, så handler det om forbrugernes adfærd og altså handlemønstre, og der viser alle studier indenfor alle brancher, at forbrugerne bruger nettet kun mere, til at finde produkter og virksomheder. Og selvom det er mange der tror det, så kan du ikke bare lave en Facebook side og få alle dine venner og bekendte til at dele den, eller for den sags skyld dagligt poste ting på den Facebook side, og så tro at det er nogen der rent faktisk ser reklamerne. I dag er der mindre end 2% af de mennesker der har liket din Facebook side der rent faktisk ser dine opslag. Det betyder altså at du enten skal tage et kursus eller få et bureau til at hjælpe dig. Hvis du overvejer at stå for det selv, kunne det være en god ide at få rådgivning fra et online marketingbureau. De kunne kigge på din virksomhed og din branche og rådgive dig til hvad for en online marketing vej du skulle gå. Der er endda nogle bureauer der holder kurser selv!

 

Internt

Når man ejer en virksomhed, er det utrolig vigtigt at have styr på de interne ting såsom budgetter, kundelister, GDPR og den generelle daglige ledelse. Det er nogle virksomheder der ikke laver andet end at optimere andre folks virksomheder. Det første de går igennem er den interne styring, da det i den grad handler om at optimere sine arbejdsproces, så du og dine medarbejdere kan yde deres maksimale. Og det er faktisk en af de ting vi danskere er kendt for at være gode til.  Og med den teknologiske alder vi lever i, er der ingen tvivl om at den bedste måde at gøre dette på er gennem diverse programmer til computeren. For at understrege vigtigheden af at have styr på den interne del, kan vi jo tage GDPR som eksempel. Vidste du f.eks. at du kan få en bøde på 4% af din omsætning, hvis du ikke har styr på det? Så hvis du ikke allerede har dine kunders informationer liggende et samlet og sikkert sted, og i øvrigt indsamler data du ikke har fået lov til af kunderne, ja så kan du hurtigt ende med en bøde på 1,2 millioner kroner! Hvis du igen er i tvivl om hvilke programmer der passer bedst til dig, kunne virksomheden peoplenet.dk være en oplagt samarbejdspartner. De levere både kurser og programmer!

 

Offline

Når en virksomhed får kunder, så foregår det ofte ved et besøg hos enten kunden eller hos dig som virksomhedsejer. Ofte er det netop det sidste, og det betyder at du skal hav et præsentabelt sted at invitere kunden hen. Alt for ofte kommer man ud et sted, hvor der ikke er blevet tænkt over detaljerne. Man skal huske på at det er vigtigt at man giver kunden en god oplevelse hele vejen igennem kunderejsen. Så når du holder møde skal der selvfølgelig være et whiteboard man kan tegne på. Der skal være reklamer og bannere ved døren. Der skal også gerne være små brochure i venteværelset og skraldespande og askebægre udenfor bygningen. Det samlede billede! Netop skiltex.dk er rigtig gode til alt hvad der har med skilte, tavler og andet udstyr der gør dit kontor mere præsentabel.

 

 

 

Hvad er et webbureau?

Hvad er din hjemmeside værd hvis du ikke har et pænt design, lækkert indhold og nogle besøgende? Hvis du står med disse udfordringer, så kan det være, at du skal skynde dig at hive fat i et webbureau, der kan hjælpe dig.

Et webbureau er din forlænget digitale arm, hvis du ønsker at opnå online succes. Et webbureau er et digitalt hus, der har samlet en masse digitale specialister, der kan hjælpe dig med forskellige digitale udfordringer. Hvis du f.eks. gerne vil have mere synlighed i Google, så kan et webbureau være din hjælper. Et eksempel på et webbureau er Morning Train.

Det kan være en rigtig god ide at få hjælp med din SEO (søgemaskineoptimering), da en stor del vælger at bruge Google, før de vælger at svinge dankortet.

Et webbureau kan også hjælpe dig med at designe et lækkert site, der vil få dine besøgende til at vælte bagover af bare begejstring. Et pænt webdesign er en undervurderet faktor, når det kommer til online strategi og eksekvering. Et pænt og indbydende design kan øge din konvertering markant.

Og hvorfor ikke have et indbydende et lækkert hjemmesidedesign, når du bruger flere tusinde kroner på at få besøgende.

Et webbureau kan både assistere dig, når det kommer til din hjemmeside og din online markedsføring.

Hvis du aldrig har kastet dig ud i online markedsføring, så kan det være en god ide at begynde med Google adwords. Med Google Adwords får du trafik her og nu via Google, da du bliver vist øverst, når folk google efter dine produkter og ydelser.

Hos de fleste webbureauer, der skal starte med at hjælpe en forretning online, starter de med et adwords pilot projekt, hvor der først bliver testet af, om adwords er en god forretning for dem. For hvis adwords ikke er en profitabel forretning, så er der en lille chance for, at SEO vil kunne betale sig.

Og det ville være meget ærgerligt, hvis du har investeret store ressourcer i SEO, hvis du derefter finder ud af, at Google som marketingkanal ikke er særlig profitabel.

Et webbureau kan både fungere som et rådgivende digitalt hus, men også som et digitalt bureau, der hjælper jer med at opnå succes online.

Når du skal finde det næste webbureau, så kan det være en god ide at lave en Google søgning, her vil du blive præsenteret for forskellige webbureauer.

Du kan også høre dit netværk omkring, hvilke webbbureauer de anbefaler.

 

 

Ny og moderne telefoni til din virksomhed

Tiden ændrer sig, og tingene udvikler sig, det gælder især telefonsystemer. Telefonsystemer udvikler sig hele tiden, og derfor er det en god idé at være opdateret omkring de forskellige systemer til din virksomhed. Hos en virksomhed er det vigtigt, at der kan kommunikeres ordentligt med klienten. Din virksomhed bør derfor have et fleksibelt og optimalt telefonsystem, eftersom at hele arbejdsplatformen forbedres af det. Når du vælger et telefonsystem, er det godt at tage flere ting i betragtning. Man bør f.eks. overveje fleksibiliteten, og om telefonivirksomheden tilbyder individuelle løsninger på dit problem.  Som klient er det vigtigt at der kan kommunikeres ordentligt, og at man får opfyldt sine behov. Det er på den måde, en god idé at have styr på dit telefonsystem. Et telefonsystem skal indeholde mange ting, så din virksomhed kan give den bedste service. Det skal derfor indeholde forskellige funktioner, som din virksomhed skal bruge for at kunne betjene klienterne.

 

Vælg det rigtige telefonsystem

Når du skal ud og vælge et nyt telefonsystem, er der flere ting du bør tjekke op på. Du bør som det første, tjekke op på virksomhedens erfaring og anmeldelser. Hvis der er mange der har haft glæde af produktet, er der også stor sandsynlighed for at du får stor glæde af det. Du bør være sikker på at der ingen binding er, og at virksomheden har brede netværksforbindelser. Så kan du nemlig være sikker på, at de har en god og effektiv løsning på dit problem. Der kan være mange forskellige problemer i forbindelse med dit telefonsystem, derfor bør du finde en virksomhed, som tilbyder at opfylde dine behov med kvalificerede løsninger. Du bør også have et stort udvalg, når du skal vælge dig et telefonsystem. Du bør have mulighed, for at kunne vælge mellem flere typer af mobiltelefoner, det kunne være f.eks. bordtelefoner eller softphones. Ønsker du en virksomhed som tilbyder ovenstående kvaliteter?  Så læs mere her.

 

Bestilling og levering

Når du bestiller et telefonsystem til din virksomhed, bør du være sikker på, at der ikke opstår nogle uløselige problemer undervejs. Det kan du bl.a. gøre ved at tjekke op på virksomhedens evner og på deres troværdighed. Hvis du har undersøgt det grundigt, og alt stemmer overens, burde virksomheden være troværdig. Når du har modtaget dit telefonsystem, bør det kunne fungere som lovet. Hvis det ikke gør det, bør virksomheden kunne hjælpe dig med problemet.

En god printer er vigtig for alle

Vi skal allesammen printe ting ud på et tidspunkt, det kan være alt fra skoleopgaver til vigtige dokumenter.

Du har nok oplevet, at din printer har været ude af stand til at blive brugt. Du har måske også oplevet at din printer har printet i en tilstand, som du ikke ønskede. Printere bliver ofte besværlige og uoverskuelige. De kan også hurtigt blive dyre at holde, hvis alting ikke virker som det skal.

Derfor overvejer du måske, at få en helt ny printer?

 

Find den rigtige printer

Printere kan være forskellige af udseende og form, og hvis du vil have en printer der matcher lige præcis dine behov. Så er det vigtigt at du kan tage stilling til dine ønsker, det er også vigtigt at du leder de rigtige steder. Det kan også være rart at bestille en printer, som man ikke selv skal holde styr på, og hvor maskinen kører lige præcis som den skal. Især hvis man på arbejdet har brug for en god printer, men så skal man nok overveje at kigge på en erhvervs printer.

En printer burde derfor være i god kvalitet og den burde også kunne virke optimalt. Derfor skal du også tage kvaliteten til overvejelse inden du køber eller lejer en ny printer. Det er en god idé at købe en printer som kan bruges i lang tid, så du ikke behøver at forholde dig til nogle problemer, i forhold til dokumenter og andre ting som skal printes.

 

Vær opmærksom på din kommende printers evner

Skal den kunne printe i farver? Skal den kunne printe på forskellige størrelser papir? Skal den se ud på en bestemt måde?

Det er nogle af de overvejelser, du skal gøre dig, for at kunne finde den helt rette printer. Det er derefter befriende at vide at man har styr på sin printer og at man kan printe alle de papirer som er nødvendige for en. En god og hurtig printer er især vigtig, hvis man er mange mennesker der skal bruge den. Der er nemlig mange mennesker som er afhængige af den, og derfor er det en ærgerlig situation at stå i hvis den ikke virker. Det er derfor rart at have styr på sin printer.

Så vælg den rigtige printer og slip for eventuelle problemer, der er nemlig ingen, der har lyst til at vente i lang tid på at få printet.

Sådan kan digitaliseringen hjælpe din virksomhed

Vi lever i en digital verden, hvor de sociale medier og internettet spiller en større rolle end nogensinde før. Danske unge bruge i gennemsnit over to timer online om dagen, dette kan hvis man ved hvordan, være til stor gavn for enhver virksomhed. Årsagen er at det giver en muligheden for at nå kunderne på en helt anden platform end tidligere, man kan målrette reklamer og på den måde øge salget i ens virksomhed. Man kan også være i direkte korrespondance med kunderne over telefonen, hvilket giver en mulighed for at rådgive og fortælle om ens produkt eller service.

 

Find et troværdigt telefonnummer

Det er klart at opfindelsen af telefonen, var genial for enhver med en virksomhed, idet telefonen giver kunden mulighed for at ringe ind og være i direkte kontakt med jer. Dog er det langtfra helt lige meget hvilket telefonnummer jeres virksomhed har. Et telefonnummer er på mange måder jeres virksomheds ansigt udadtil, idet man ikke længere kan dømme butikken på dens facaden, når man handler et produkt eller en service online. Har man et telefonnummer som er nemt at huske og som virker troværdigt, kan det medvirke til flere kunder i virksomheden. Dog er det ikke kun numre som er nemme at huske, som har høj værdi, men også numre hvor flere cifre går igen mange gange, eller som er nemme at taste ind på telefonen. Du kan finde dit helt eget guldnummer, på følgende link: https://www.firmafon.dk/blog/guldnummer

 

Sørg for at gøre brug af de muligheder de sociale medier skaber

At have en virksomhed med at strålende produkt er langtfra nok, folk skal også have kendskab til det. Derfor er det vigtigt man laver en målrettet indsats mod at få promoveret produktet til jeres målgruppe. Her er de sociale medier et vigtigt værktøj, idet hjemmesider som Facebook gør det muligt for jer specifikt at skræddersy for hvilken målgruppe jeres produkt skal vises. På den måde sikre i at jeres reklame, når ud til folk som kunne have en reel interesse i at købe jeres produkt eller service. En anden ting man også kan gøre, er at få nogle andre til at reklamere for jeres produkt på de sociale medier, disse personer man typisk henvender sig til kaldes influencers, og er ofte folk med mange følgere på de sociale medier. Følgere som går op i hvilke produkter disse personer bruger og kan lide.

 

 

 

 

Sådan skaber du en succesfuld onlinebutik

En stor del af danskernes handel foregår i dag over internettet. Der er selvfølgelig stadig masser af flittigt brugte butikker i gadebillet, men man kan heller ikke underkende den effekt onlineshopping har haft på vores handlevaner over de sidste par år. Er du ejer af en virksomhed eller drømmer om at starte op, er det altså ikke helt dumt at overveje at få en onlinebutik op at køre. Det behøver på ingen måde udelukke en fysisk butik, tværtimod kan en webshop fungere som et glimrende supplement og en ekstra indtjening.

 

Vær opmærksom på sikkerheden

Det er et trist faktum, at der i dag foregår rigtig meget fusk på internettet. Skrækhistorier om mennesker, der bliver taget ved næsen og mister en masse penge florerer, og det gør folk mere kritiske. Man tror ikke uden videre på det, man læser på internettet. Det er en god ting, at køberne bliver mere opmærksomme, men det betyder også, at du som butiksejer skal være klar på at skabe en troværdig webshop. Der skal ikke være en finger at kunne sætte på hjemmesiden. Derfor kan det være en god idé at få noget hjælp til design og teknik, så dine kunder ikke skræmmes væk af sjusket design og stavefejl. For eksempel kan man overveje systemet Magento webshop, der giver en flot og professionelt udseende onlinebutik til en billig licens.

 

Målret din webshop

Ligesom med normale hjemmesider, er det vigtigt, at der er en tydelig rød tråd i din webshop. Det betyder ikke så meget, om du udbyder 200 eller 2000 forskellige produkter, så længe du er i stand til at målrette dine varer til forbrugeren, skal du nok få gang i butikken. Præcis som ved fysiske butikker er reklame en vigtig del af omsætningen, særligt hvis du er helt nystartet. Folk kommer ikke ind i din onlinebutik ved et tilfælde, du er nødt til at gøre dem opmærksomme på, at den findes. Der er selvfølgelig mange forskellige måder at gøre reklame på, og her er det en god idé at få foretaget en kortlægning af køberen. Hvem er den typiske forbruger? Hvor gamle er de, har de børn, hvor bor de? Det er alt sammen spørgsmål, der gør det lettere at målrette dine reklamer. Hvis din butik for eksempel overvejende er for teenagere, giver det måske ikke så meget mening at bruge penge på at reklamere i trykte aviser.

Få mest ud af dine business intelligence-løsninger

Business intelligence er et begreb, som dækker over indsamling og analyse af store mængder data. Her lægges der selvfølgelig vægt på, hvad dataene kan fortælle, og hvilken effekt dette har på virksomhedens potentiale og muligheder i markedet. Den rette brug af data kan give dig et forspring i forhold til konkurrenterne – og derfor er business intelligence et vigtigt begreb at kende til.

Strategisk udnyttelse af din data

Data bliver generet alle steder. Den største udfordring er at indsamle selve dataene og efterfølgende få konkrete initiativer ud af dette.  Hvis du ønsker, at din virksomhed skal have det største forspring, er det vigtigt at lægge en god strategi for, hvordan det mål nås. De bedste strategier er datadrevet, og der er findes ikke nogen, som kender jeres kunder bedre end jer. Det kan dog stadig være svært at vide, hvor man skal starte.

Fra data til strategi

Data bliver til løsninger, når man vælger at bruge dem aktivt. De spørgsmål, I vælger at stille i jeres organisation, er altafgørende for at udnytte de data, som findes i hele organisationen. Data giver en større forståelse af fortiden, nutiden og potentialet i fremtiden. Business intelligence giver dig nogle værktøjer til at finde de rette løsninger, uden at disse bunder i følelser eller fornemmelser – det handler med andre ord om at træffe beslutninger på et informeret grundlag. Business intelligence er et begreb, som man bør gøre sig bekendt med, uanset hvilken branche man befinder sig i.

 

 

Derfor er det en fordel at have et godt system

Som virksomhedsejer er der som regel mange ting at skulle tage stilling til og holde styr på. Det er et eftertragtet job, men man skal samtidig være opsat på, at det er hårdt, samt at det kræver, at man arbejder mange timer om ugen. Det kan til tider være et stressende arbejde, da man som ejer skal sørge for at holde et overordnet overblik hele tiden, og på sigt kan det blive en meget uoverskuelig opgave. Derfor kan det være en god idé at investere i et system, så man ikke selv skal have det hele i hovedet. Lyder det interessant for dig, kan du blive meget klogere på det herunder.

Systemet hjælper dig med alle de praktiske ting i virksomheden

Det kan lyde for godt til at være sandt, men den er god nok. Investerer man i et smart system, som kan hjælpe en med at holde styr på alle de praktiske aspekter i firmaet, så får man automatisk mere tid til andre arbejdsopgaver, og man kan endda begynde at arbejde lidt færre timer, når systemet er blevet integreret korrekt. Eksempelvis kan et system hjælpe med projektstyring og tidsregistrering, så du ikke selv skal holde styr på, hvor mange timer dine medarbejdere arbejder i, mens du også kan holde styr på budgetter, deadlines og meget mere i systemet. Sådan et system kan være en dyr udgift, men du bør se det som en god investering i dit firma.

Sørg for at undersøge mulighederne inden du fast beslutter dig

Lyder ovenstående interessant for dig og din virksomhed, så bør du undersøge mulighederne yderligere, inden du fast beslutter dig for, at det er det rette system for netop din virksomhed. Via ovenstående link kan du blive meget klogere på systemet, der kan hjælpe dig med blandt andet projektstyring samt tidsregistrering – men også meget mere end det.

Virksomheder kan vinde kunder med rabatkoder

Det er ikke nogen hemmelighed, at vi alle elsker gratis ting, vi elsker rabatkoder, og vi elsker, når vi kan få nogle gode tilbud på de ting, vi skal købe. Lige så snart vi ser en god pris, er vi derfor ikke til at stoppe. Vi lokkes af sådanne lave priser, og vi tiltrækkes, når vi ved, at der er en rabat i sigte. På den måde kan rabatkoder være lige præcis den gulerod, som der er mange virksomheder, der har behov for, når de gerne vil konverter nogle flere leads, og det er netop derfor, at du bør tage et kig online efter muligheder for, at du som virksomhed kan oprette dine egne rabatkoder.

Skab en fordel i modsætning til dine konkurrenter

Med det sagt er der rigtig mange fordele ved en rabatkode, og selvom det for dig kan føles som om, at du taber penge på det marketing-stunt, du laver, så er historien ofte en helt anden. Ofte ville du nemlig ikke få så mange leads, som du gør med en rabatkode, og på den måde får du mange flere kunder i butikken. Og selvom de får en rabatkode, der lader dem købe dine produkter eller dine ydelser billigere, så vil du stadig tjene flere penge, idet der er så mange flere konverteringer.

Din rabatkode skal stemme overens med din markedsføring

Det er således en god fortjeneste for dig, lige såvel som det tiltrækker dine kunder og dine potentielle kunder og lokker dem til at gøre en god handel ved dig frem for at vælge en af de mange konkurrenter, som du også har ude på markedet. Lav derfor en rabatkode, der stemmer overens med din forretning, således den går i tråd med den resterende markedsføring, som du har på dagsordenen, og oplev hvor stor succes en lille kode kan give dig.

Sådan kan din virksomhed få en ERP-løsning

Er du virksomhedsejer, så kan du helt sikkert nikke genkendende til, at der hele tiden er mange ting at se til. Det er yderst vigtigt, at man kan holde flere bolde i luften på én gang uden problemer, mens man også skal prioritere sine medarbejdere. Der er altså mange ting, der skal gå op i en højere enhed, for at en virksomhed kan fungere godt, og vokser sin virksomhed sig større, så kan det være en god idé at overveje, om man skal have et nyt IT-system, så man kan blive ved med at følge med. Er du interesseret i en ERP-løsning, så kan du blive klogere på det herunder.

En ERP-løsning kan hjælpe dig med at holde overblikket over virksomheden

Det er vigtigt, at man altid har et godt overblik over, hvordan det går. Det er eksempelvis vigtigt, at man har overblikket over medarbejdernes trivsel og miljø, mens man også skal holde styr på, om virksomheden vokser, som den skal. En ERP-løsning kan hjælpe dig med at skabe og holde det overordnede overblik over virksomheden, så der ikke kommer et tidspunkt, hvor du pludseligt får for mange ting om ørene på én gang. Der er mange virksomheder, der tilbyder ERP, og derfor kan det være en god idé at sætte sig ind i de forskellige muligheder, inden du fast beslutter dig.

Læs yderligere information omkring en smart ERP-løsning via nettet

Hvis du har brug for mere viden om ERP, før du kan tage den rette beslutning for dig og din virksomhed, så kan du blive meget klogere på det via ovenstående link. På siden kan du læse yderligere information om løsningen, mens du også kan blive klogere på, hvad den kan gøre for netop din virksomhed. Løsningen bliver naturligvis skræddersyet til din virksomhed, så den passer til firmaet og hjælper bedst muligt.